Aviso de Privacidade dos Pedidos no Website

Quem é responsável

Este website é operado para a Mianyang Fubang Electronic Control Equipment Co., Ltd., Mianyang, China (FUBANG). A FUBANG utiliza a informação enviada para tratar pedidos de equipamento, pedidos de documentação e candidaturas de distribuidores ou parceiros.

Durante o período inicial de operação, o prestador autorizado pela FUBANG para operar o website trata da análise, triagem e acompanhamento dos pedidos em seu nome. A responsabilidade será transferida para pessoal designado pela FUBANG, restringindo o acesso às pessoas autorizadas para esses fins. Os responsáveis técnicos podem aceder à informação quando necessário para apoiar e proteger o serviço.

Para questões de privacidade ou pedidos relativos à informação enviada, contacte 17388388028@163.com. Inclua a referência do pedido, se disponível. Não envie documentos de identificação ou informação sensível sem ter sido acordado um método de verificação adequado.

Informação que fornece

Um pedido de equipamento solicita o nome, email ou número de telefone / WhatsApp e a necessidade. Pode ainda indicar a empresa, país ou região, produto ou modelo, aplicação e dados técnicos de selecção. Não é necessária uma especificação de engenharia completa no contacto inicial.

Uma candidatura de distribuidor ou parceiro solicita também a empresa, país ou região, tipo de actividade e produtos de interesse. Pode indicar o website da empresa, produtos actuais, sectores dos clientes e informação adicional sobre potencial cooperação. Uma candidatura não o nomeia como distribuidor autorizado.

O envio de ficheiros não está disponível. Desenhos técnicos ou especificações podem ser fornecidos por um canal de email acordado após o contacto inicial. Não introduza palavras-passe, informação de pagamento, documentos de identificação, listas privadas de clientes ou dados pessoais sem relação com o pedido.

Informação registada pelo serviço

O serviço regista a hora de envio, página do formulário, contexto do produto, modelo ou categoria, página de origem do produto, idioma, primeira página visitada e website de referência ou etiquetas de campanha disponíveis. Estes dados ajudam a identificar a necessidade e a origem do pedido.

Para reduzir envios abusivos ou duplicados, o serviço regista também um resumo criptográfico com chave derivado do endereço de rede, informação limitada do navegador e identificadores técnicos de envio. A aplicação não guarda o endereço de rede original no registo do pedido. A Cloudflare também processa informação de rede e segurança ao disponibilizar e proteger o website.

Um envio guardado recebe uma referência única. O estado de processamento e notificação é mantido com o registo. Um pedido guardado não é uma cotação, aceitação de encomenda ou confirmação de que alguém já o analisou.

Finalidade, armazenamento e acesso

Utilizamos a informação para analisar e responder ao pedido, discutir equipamento e âmbito de fornecimento adequados, fornecer os documentos solicitados, avaliar potencial cooperação e operar e proteger o serviço. O envio de um pedido não o inscreve em emails de marketing.

Os envios do website são armazenados numa base de dados privada Cloudflare D1. O acesso é restrito a operadores e responsáveis técnicos autorizados, através de ferramentas autenticadas do prestador; os registos não são publicados no website. Exportações controladas podem ser utilizadas no acompanhamento ou na transferência para pessoal designado pela FUBANG.

Quando disponíveis, as notificações por email podem conter os contactos, necessidade e contexto do produto. A caixa de correio profissional designada é fornecida pela NetEase (163 Mail). Guardar um envio é independente de entregar uma notificação: uma falha de notificação não elimina o pedido guardado, e os operadores autorizados podem consultar directamente a base de dados. Uma referência confirma o registo, não a entrega do email.

A Cloudflare fornece a disponibilização do website, processamento dos formulários, armazenamento da base de dados e transporte de notificações configurado. A sua infra-estrutura pode processar informação internacionalmente. A informação tratada pela FUBANG ou recebida na caixa de correio designada pode ser processada na China e fora do seu país. Não afirmamos que o tratamento se limita a um país.

A informação pode também ser conservada ou divulgada quando exigido por uma obrigação legal aplicável, litígio documentado ou pedido legal devidamente autorizado.

Armazenamento no navegador e análise

Os formulários utilizam o armazenamento da sessão deste separador para preservar texto e informação de nova tentativa. Um rascunho pode ser recuperado durante até duas horas na mesma página e é apagado após um envio confirmado. As definições de restauro de sessão do navegador podem conservar esse armazenamento; utilize os controlos do navegador para o limpar num dispositivo partilhado.

O separador guarda também informação limitada da primeira visita e dados de confirmação para mostrar a referência do pedido. A recuperação da confirmação está limitada a 24 horas após o envio; isto não elimina o pedido guardado.

O Cloudflare Web Analytics está activo no website. O seu sinalizador de desempenho mede o carregamento e utilização das páginas, incluindo percursos, páginas de referência, dados do navegador e dispositivo e estatísticas por país. Estas medições ajudam a avaliar o desempenho do website; são distintas da base de dados de pedidos e não constituem um envio de formulário ou subscrição de marketing.

O Google Analytics / GA4 e as análises de publicidade não estão activos nesta versão. O envio do formulário não cria uma subscrição de marketing.

Conservação e eliminação

A conservação é avaliada segundo a finalidade de cada registo. Um pedido ou candidatura activo é mantido enquanto necessário para análise, acompanhamento e discussão comercial relacionada. Quando o assunto é encerrado, os operadores autorizados avaliam se é necessário continuar a conservação. Os registos desnecessários para esses fins são eliminados, salvo se uma obrigação legal aplicável, relação comercial em curso ou litígio documentado exigir conservar informação específica.

A conservação e eliminação são manuais; não existe um calendário automático de eliminação. A informação técnica antiabuso, histórico de notificações e exportações controladas estão também sujeitos a uma análise de necessidade. Uma exportação ou cópia na caixa de correio não fica isenta de eliminação por estar fora da base de dados. A informação necessária para uma encomenda ou relação em curso pode ser mantida como registo comercial controlado separado para esse fim.

Cópias de recuperação restritas do prestador podem permanecer disponíveis durante o seu período de recuperação. Não são utilizadas no acompanhamento habitual. Se a base de dados for restaurada, as eliminações anteriormente aprovadas devem ser reaplicadas antes de utilizar a informação restaurada ou retomar notificações.

Pedidos relativos à sua informação

Contacto 17388388028@163.com para solicitar acesso, correcção ou eliminação, ou apresentar uma questão de privacidade. Podemos pedir informação proporcional para identificar o registo e impedir divulgação não autorizada. Os pedidos são apreciados segundo as regras aplicáveis. Se a informação tiver de ser conservada por uma obrigação em curso ou finalidade documentada, explicaremos o motivo. Não é dada qualquer garantia não confirmada de prazo de resposta.